参加される方々の安心感と信頼感を大切にしています
Q&A
疑問やご不安をお感じでしたらいつでも気軽にお尋ねください
高所から飛び降りたり、天然のウォータースライダーを滑ったり、美しい水の中を泳いだりと、様々なアウトドアスポーツの要素を含んだスタイルで神崎川の綺麗な沢を下っていくキャニオニングが関西エリアでブームになりつつあります。ご予約をご検討中の方は、お客様から寄せられることが多いご質問と回答の一覧を参考になさってください。
資格を持つ実績多数の専門ガイドがしっかりと見守り、状況に応じて丁寧にサポートするため、「初めてでも十分に楽しめた」というお声が多く寄せられ、高リピート率を達成しております。
FAQ
よくある質問
- 子供も参加することは可能ですか？
- お子様は小学1年生からご参加が可能になります。
※高校生以下のお子様がご参加される場合は保護者様の同伴が必要になります。
- ロープキャニオニングって怖いでしょうか？
- 当社のロープキャニオニングは横に張ったロープの中心地点は深い淵の真上になるので、怖いというより“綺麗！”と感じていただけると思います。
- お弁当ってどのようなものを持っていけばいいでしょうか？
- 皆様のお食事をお預かりすると重量が増加してしまうので、当社にて軽食をご用意いたします。
行動食程度になりますので朝食をしっかりと食べてくるようお願い致します。
- 飲み物は必要でしょうか？
- 飲み物は弊社でご要望させていただきますので、準備する必要がありませんのでご安心ください。
- 最寄りのインターはどこになるのでしょうか？
- 八日市ICが最寄りになります。
集合場所は八日市ICより車で40分のところにあります。
※土日や連休、お盆などでは混み合っている恐れがありますのでお早めにご出発をお願いいたします。
- 水着が無ければTシャツでもいいでしょうか？
- ウェットスーツを衛生的にご使用いただく為のお願いですので
Tシャツでも下着でも問題ございません。
ただ、Tシャツの場合は素材が綿だと濡れると方だが冷えますのでご注意ください。
- どの程度の雨で中止になるのかを教えていただきたいです。
またそのような場合キャンセル料などはどのような扱いになるのかも合わせてお伺いしたいです - 中止の基準ですが、こちらとしては安全面を一番に考えたうえで、水量が上がったり、台風でない限りツアーは催行する方向で進めております。
前日の段階で中止が決定した場合は早めに連絡をさせていただき、当日までわからない場合は朝こちらで川へ水量を確認しに行き、7時までに開催か中止かのご連絡をさせていただきます。
雨の場合も川に入っていると気ならない！や水量が通常より上がり、普段よりスリリングに楽しめた！などのお声もいただいております。
通常6日前までであればキャンセル料はかからず、こちらから中止のご連絡をした場合は当日の場合でもキャンセル料は頂いておりません。
- 対象年齢が記載されていますが、その年齢は誕生日などで決められていますか？
現在、高1と2の子供たちそして保護者での参加を検討しておりますが、やはり参加は難しいでしょうか？ - 通常のキャニオニングは小学1年生～、ロープキャニオニングは20歳～となっております。
高校1年生、高校2年生、保護者様の3名様での参加は全く問題ございません。
- ウエットスーツのサイズはどれくらいまでありますか？
また体重は何キロ以内とかありますでしょうか？ - ウェットスーツは3XLまでご用意しております。
体重制限はございませんが、もし不安なことがありましたらお申込み時にご相談いただければと存じます。
一生の思い出として刻まれるような上質なアウトドア体験をお探しの方は、川底まで見渡せるような透き通った水質と白い巨岩、太陽の光が差し込む明るいエリアで沢下りを満喫できるキャニオニングをお試しください。「運動神経に自信がないけど、私にもできるだろうか」「安全面は大丈夫なのだろうか」「どのような装備を準備すればよいのか」など、初めて参加される方には多くの疑問やご不安があるはずです。
安心してお申し込みいただくために、多くの方が知りたいとお感じになる代表的なご質問と、担当スタッフからのわかりやすく丁寧な回答を随時更新しております。性別・年代を問わず国内外から多くのお客様がお越しになっていますが、現状に満足して歩みを止めることなく、今後も安全性やコースバリエーション、ガイドや受付スタッフの接客など、サービスの品質向上を図ってまいります。